Шкала оценки FAS (Fear, Anxiety and Stress = Страх, Тревога и Стресс)
Шкала оценки FAS помогает ветеринарным специалистам обеспечить более комфортный, спокойный для животного прием в клинике с заботой о его эмоциональном благополучии. В итоге это несомненно влияет и на уровень физического здоровья кошки.
Поведение, мимика и позы животного при контакте с людьми отражают уровень страха, тревоги и стресса, которые испытывает питомец в данный момент.
В зависимости от присвоенного уровня стресса врач/ассистент на приеме понимает, как именно стоит взаимодействовать с кошкой:
можно продолжать прием
нужен более медленный и аккуратный подход к осмотру и манипуляциям
нужен перерыв
нужна седация
стоит перенести прием
стоит рекомендовать специальную подготовку к визитам в клинику (Chill-протокол)
Оценка животного по шкале FAS может меняться во время ветеринарного осмотра
Например, некоторые животные могут плохо переносить взвешивание, так как для них непривычно или неприятно удержание на руках, другие не переносят взятия крови или касаний до определенных частей тела, но в остальном ведут себя спокойно.
Врач обратит на это внимание, если знает об особенностях языка тела того вида животного, с которым он работает, и может адаптировать ход приема так, чтобы это было комфортным для питомца, самого врача и его владельца.
ШКАЛА FAS
особенности поведения кошек
Уровень 0-1
Питомец расслаблен, принимает лакомства, охотно взаимодействует с людьми на приеме, положительно реагирует на игрушки.
Ветеринарная команда может легко продолжить процедуры с пациентом уровня 0-1.
Уровень 2-3
Питомец суетится, неохотно принимает лакомства и внимание людей. Может взаимодействовать с персоналом. В этот момент врачи/ассистенты могут оценить ситуацию и найти способы, чтобы его успокоить: например, использовать другие лакомства, форму обращения и сделать перерыв. Если кошка продолжает нервничать и противостоять процедурам, может быть рекомендована седация или перенос обследования на другое время с предварительной подготовкой с помощью успокоительных препаратов до визита.
Уровень 4
Питомец не хочет участвовать в процедурах, пытается уйти или сбежать, проявляя реакцию “бей, беги или замри”. Не принимает лакомств, внимание. Может быть рекомендована седация или перенос обследования на другое время с предварительной подготовкой с помощью успокоительных препаратов до визита.
Уровень 5
Пациент проявляет признаки агрессии, такие как шипение, рычание или выпады. Не переносит процедуры. Животное нуждается в седативных препаратах на приеме или переносу консультации. Перед следующими визитами ему необходимо использовать успокоительные препараты.